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HSM - Die Netzwerker

Den Begriff "Netzwerk" hört oder liest man überall. Doch was bedeutet es für uns, wie pflegen wir unser Netzwerk und welchen Benefit genießen unsere Kunden dadurch? Hier erfahren Sie es.

 

Wie unsere Kunden von unserem Partnernetzwerk profitieren

In manchen Fällen wenden sich neue Kunden an HSM®, wenn es bei ihnen bereits brennt. Natürlich nicht buchstäblich, aber doch unter den Nägeln: Das benötigte Material ist schwer bis unmöglich zu beschaffen, der Prozess dauert schlicht zu lange, die personellen Ressourcen sind nicht vorhanden oder es handelt sich um schwierige Bedarfe wie Sonderwerkstoffe.

Die Superhelden von HSM® schöpfen aus einem ausgeklügelten und weltweiten Partnernetzwerk und beschaffen Wunschmaterial zuverlässig und just-in-time.

Wir nennen uns nicht nur Systemlieferant, wir leben diese Aufgabe, indem wir Ihnen 

  • Beschaffungssicherheit
  • schnellen, flexiblen Zugriff
  • beste Konditionen
  • hohe Qualität

bieten.

Doch wie gelingt uns das, wenn alle anderen bereits abgesagt haben? Das Netzwerk macht den Unterschied!

National, international, HSM®

Um zu den besten Konditionen einzukaufen, ist oftmals eine Beschaffung über Landesgrenzen hinweg notwendig. Der Einkauf außerhalb Deutschlands ist jedoch nicht ohne besondere Herausforderungen möglich. Der Informationsbedarf ist sehr hoch, der Logistikaufwand muss koordiniert werden, Kenntnisse über Wechselkursschwankungen oder Zölle sind notwendig. Hinzu kommen oftmals noch Verständigungsprobleme.

Durch unsere langjährigen und direkten Kontakte zu europäischen und internationalen Stahlwerken und Lagerhaltern können wir Ihnen die Versorgung mit unterschiedlichsten Stählen, Metallen und Hochleistungswerkstoffen in allen gewünschten Normen und Abmessungen möglich machen. Wir haben selbst dann noch schnelle Zugangsmöglichkeiten, wenn es sich um seltenste Sondergüten handelt. Dabei sorgen wir für beste Leistung bei fairen Konditionen.

Wir haben Zugriff auf Lager in der EU sowie Asien oder Amerika. Unsere nachhaltigen Konzepte geben Ihnen Sicherheit in Bezug auf die Qualität. Selbstverständlich übernimmt HSM® auf Wunsch auch die gesamte Zollabwicklung. Ob Einfuhr aus EU-Drittländern oder den BRIC-Staaten. Wir kennen die Zollmodalitäten und nehmen Ihnen die Organisation der Logistik ab.

Die Vorteile für unsere Kunden

HSM-Kunden profitieren in vielerlei Hinsicht von der Zusammenarbeit mit uns: Einerseits erhalten Sie das Material, das Sie brauchen – ganz gleich, wie kompliziert die Beschaffung und Lieferung auch sein mag. Ferner sparen Ihnen unsere Superhelden mit ihrem Know-How jede Menge Zeit – und Zeit ist bares Geld.

Sonderwerkstoffe, wie beispielsweise amagnetische Stähle oder Alloy sowie bestimmte Abmessungen und Lieferformen sind oftmals nur mit zusätzlichem Aufwand zu beschaffen. HSM® ist genau für diese Sonderanfragen Ihr Ansprechpartner. Wir unterstützen Sie auch bei den schwierigsten Bedarfen und finden auch dann noch eine Lösung, wenn Ihnen alle anderen bereits abgesagt haben.

Vereinfacht ausgedrückt: Schwer ist für uns ziemlich leicht.

Beispiel gefällig?

Unsere Netzwerkerin Tanja Tütken mit einem Beispiel aus dem Berufsalltag einer HSM-Superheldin:

Ein großes Unternehmen, das sich auf die Herstellung exklusiver Innenausstattung für Yachten und Wohnräume spezialisiert hat, benötigt über 1000 Meter korrosionsbeständige Edelstahlrohre des Typs 4301 zur Ausführung eines Auftrags.   

So weit, so gewöhnlich.

Aufgrund der vorherrschenden Materialknappheit und den durch den Angriffskrieg Russlands bedingten Fertigungsausfall der Ukraine war es unserem Kunden jedoch nicht gelungen, die zeitnah benötigten Rohre zu beschaffen.

Was also tun, wenn der Druck wächst und die Luft stetig dünner wird?

Unser Kunde hat alles richtig gemacht und eine Anfrage bei HSM® gestellt: Unser Vertriebsprofi Frau Tütken konnte das gewünschte Material aus vier verschiedenen Lägern organisieren, dieses auf sieben Bunde aufteilen und mit Hilfe unserer starken Logistik in einem Zug in die Niederlande transportieren.

Das Beste: trotz der Vielzahl an Werken, die in diesem Fall beteiligt waren, können wir Chargenreinheit und Nachverfolgbarkeit garantieren. Unser Kunde bekam das Material rechtzeitig und ohne Aufwand gesammelt an seinen Wunschort geliefert. Chapeau!

Das Netzwerk funktioniert.

 

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